用户协议

前言

欢迎来到本游戏，为了保障您的合法权益，请您在使用本游戏或接受本游戏及相关服务前，请详细阅读用户协议的所有内容，特别是其中免除或者限制我方责任的条款（该等条款通常含有“不负任何责任”“无义务”“不保证”等词汇），限制用户权利的条款（该等条款通常含有“不得”“不应”“无权”等词汇），管辖和法律适用条款，这些条款已通过红色加粗方式提示您注意，这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用。本游戏官方（“我方”，即福州蓝琥珀网络科技有限公司）将努力为玩家提供更优质的服务。

一、重要须知

1. 您确认您是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人，有能力签署并遵守本协议，并对您注册和使用本游戏账号的全部行为独立承担法律责任。
2. 一旦您注册本游戏账号，即表示：您具备前述主体资格，您将被视为具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人，您在本游戏内的一切行为将需要承担法律责任。
3. 如果您是未成年人，或不具备前述主体资格，在决定使用本游戏之前，您应该和您父母或者监护人一起详细阅读本协议，特别是关于未成年人的使用条款，以确保他们理解协议的内容后确认是否同意注册使用我方提供的游戏服务、向我方支付费用的行为，以及对本协议的全部条款同意后，方可使用我方提供的游戏服务。
4. 在您进入游戏后，您点击同意、接受或下一步（及其他具有同样含义的词或动作等），或您注册、开始/继续使用本游戏服务，均视为您已经充分理解、并同意接受本协议中的全部条款。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。此外，依据本协议第六条，我方有权不时对本协议进行修改与更新，请用户留意查看本协议的最新版本。

二、账号的使用规则

1. 本游戏账号和账号信息的所有权归本游戏官方所有，您作为初始申请注册人享有对本游戏账号的使用权，您不得以任何方式将您的本游戏账号提供给他人使用，包括但不限于出售、赠予、转让、出租，也不得将本游戏账号及游戏内容（包括游戏整体及游戏涉及的所有内容、组成部分或构成要素）用于商业用途。
2. 您在注册或使用本游戏账号的过程中，需遵守本协议的约定和相关法律法规的要求，不得发布含有以下内容的信息或从事相关违法行为：
   1. 违反宪法确定的基本原则的；
   2. 危害国家统一、主权和领土完整的；
   3. 泄露国家秘密、危害国家安全或损害国家荣誉和利益的；
   4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
   5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
   6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
   7. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
   8. 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
   9. 违反人文道德、风俗习惯的（如：在游戏内恶意刷屏和辱骂他人）；
   10. 任何形式的未经本游戏运营团队允许的广告；
   11. 煽动玩家，造谣生事；
   12. 违背社会公德的；
   13. 法律、行政规定和国家规定禁止的其他内容。
3. 用户对于我方账号及密码的保管以及使用该账号和密码所进行的一切行为负有完全的责任。为保障用户账号安全、维护游戏内秩序，禁止将我方账号或密码销售、转让或出借、共享给他人使用，否则，我方有权中止或终止该账号使用我方的任何服务。若您未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给您和他人的民事权利造成损害的应当自行承担由此产生的法律责任，我方均不承担任何责任。
4. 若您发现您的账号或密码被他人非法使用或存在使用异常的情况，您应当及时通知本游戏官方，并告知本游戏需要采取的措施。在此情况下，您需要提供与注册身份信息相一致的个人有效身份信息。若经本游戏官方核实信息一致，本游戏官方将采取相应的措施，但您应自行承担或赔偿您因此受到的或给他人造成的损失（如导致账户内虚拟物品或虚拟货币的使用期限届满等）。若您没有提供个人有效身份证件或者提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致，本游戏官方有权拒绝您的上述请求，由此给您或他人造成的损失，由您自行承担。
5. 当用户通过游戏内或游戏外的客服渠道反馈问题，或当某账号在游戏内收到大量玩家的投诉、举报等相关检举时，我方有权采取临时措施，暂停该玩家的账号登录权限。在告知用户相关情况后，我方有权无需征得用户同意，登录玩家账号进行必要的核实工作。
6. 对于恶意投诉他人、干扰或影响他人正常游戏行为的账号所有者，我方将依据事实和用户协议，对其进行相应的处罚（包括但不限于：警告、禁言、封号、暂时隔离、收回游戏虚拟物品、修改名称、解散组织、倒扣数值、封禁IP、承担法律责任）。

三、账号注册信息

1. 提供注册信息
   1. 在申请我方账号时（或注册后补充信息时），用户应当向我方提供最新，详细及真实准确的个人信息。用户在此承诺：用户以其真实身份注册成为我方的用户，并保证所提供的个人身份资料信息真实、完整、有效；
   2. 所有由用户提供的个人注册信息将可能被我方用来作为认定我方账号的关联性以及辨别用户身份的依据。用户同意应我方的要求，随时提供该等信息的证明材料，以便我方核实用户身份；
   3. 如果用户提供给我方的信息不准确，或不真实，或不合法有效，或已变更而未及时更新，或有任何误导之嫌，我方有权中止或终止该用户使用我方的任何服务。我方有权审查您注册所提供的身份信息是否真实、有效。
2. 用户同意，其与我方账号相关的一切资料、数据和记录（包括但不限于登录记录、登录后行为记录、点卡信息等）均以我方系统记录的数据为准。
3. 关于用户向我方提供的各种注册信息及账号相关的一切个人数据，我方均严格按照相关法律法规进行合理的使用、安全存储和分享。具体规则请参阅我方的《隐私协议》。

四、用户的基本权利

1. 用户有权在使用本游戏服务期间监督我方及我方的工作人员是否按照我方所公布的标准向用户提供服务，也可以随时向本游戏官方提出有关的意见和建议。
2. 如果用户不同意本协议条款，或对我方后来修改、更新的条款有异议，或对我方所提供的服务不满意，用户可以随时选择停止使用本游戏。
3. 用户持续的游戏行为，视为用户对本协议条款（包含但不限于本协议条款的修改和更新）的同意。

五、用户行为守则

1. 用户同意按照本协议的规定规范自己的行为，从而接受并使用本游戏服务。用户对登录后其所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。用户进一步同意，在违反这些规则时，按照本协议相关条款的规定承担违规后果和违约责任。
2. 用户在使用我方账号期间，须遵守与互联网信息发布相关的法律法规及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范。用户发布的各类信息，不得包含以下内容：
   1. 违背宪法所确定的基本原则的；
   2. 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
   3. 损害国家荣誉和利益的；
   4. 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
   5. 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
   6. 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
   7. 传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖信息或者教唆犯罪的；
   8. 侮辱、诽谤或恶意用言语攻击他人，侵害他人合法权益的；
   9. 侵犯任何第三者的知识产权，版权或公众/私人权利的；
   10. 违反人文道德、风俗习惯的（如：在游戏内恶意刷屏和辱骂他人）；
   11. 任何形式的未经本游戏运营团队允许的广告；
   12. 煽动玩家，造谣生事；
   13. 违背社会公德的；
   14. 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3. 用户的我方账号名称及游戏中的人物、帮派等名称应当遵守合法、健康的原则，不允许使用包括但不限于涉及种族、宗教、政治、国家领导人、淫秽、低俗、诽谤、恐吓、欺诈性的攻击性的、侮辱性的、可能引起误会的、违禁药品等违反法律法规的名称。
4. 用户应当对自己在游戏中的言行负责，尤其不得：
   1. 通过任何方式、行为散布或传播低俗、不雅信息；
   2. 通过任何方式、行为冒充平台或游戏系统向其他用户散布或传播虚假信息；
   3. 通过任何方式或途径引起纷争；
   4. 通过任何方式、行为散布或传播、使用私服、木马、外挂、病毒及此类信息；
   5. 通过任何方式、行为散布或传播代练的信息；
   6. 通过任何方式、行为传播或进行除我方提供的交易途径之外的游戏账号、虚拟货币、虚拟道具的线下交易；
   7. 大量传播相同的、类似的短语或无意义的文字，或者任何与我方平台及其游戏无关的信息；
   8. 宣扬、鼓动任何游戏虚拟世界之外的暴力行为；
   9. 泄露其他用户、非用户或我方平台员工的任何游戏世界和现实世界信息；
   10. 宣传或发布违法信息、违反社会公德的信息，包括但不限于色情、赌博、邪教、恐怖主义等内容；
   11. 严禁使用人工智能（AI）技术、自动化脚本或其他非人工操作方式在游戏中进行批量注册、自动挂机、自动发言或生成违规内容。一经发现，我方有权封禁账号。
   12. 其他不符合法律法规、社会公德或游戏规则的言论或行为。
5. 用户不得干扰、阻碍我方正常地提供游戏服务，尤其不得：
   1. 攻击、侵入我方的网站服务器或使网站服务器过载；
   2. 破解、修改我方提供的客户端程序；
   3. 攻击、侵入我方的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载；
   4. 不合理地干扰或阻碍他人使用我方所提供的服务；
   5. 利用程序的漏洞和错误（Bug）破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误（Bug）；
   6. 直接或间接利用游戏Bug获利或扰乱游戏秩序，或者利用Bug、漏洞达到个人目的；
   7. 制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序，包括作弊性质的外挂以及相关辅助性质的外挂等（如自动打怪、加速器、连点器）；
   8. 不得修改客户端程序，使之改变或者新增或者减少我方平台所预先设定的功能。
6. 用户不得扰乱游戏秩序，尤其不得：
   1. 长时间停留在特殊地点或敏感地区干扰其他用户游戏；
   2. 进行恶意PK、清场、敲诈、勒索等行为；
   3. 扬言进行或煽动其他用户或非用户参与非正常游戏内容的行为（包括但不限于游行、聚众闹事等）；
   4. 以相似昵称的人物冒充他人好友、冒充NPC或官方角色等方式在游戏内外进行欺诈。
7. 用户可以与游戏管理员（以下称为“GM”）进行交流，但在与GM交流时，不得冒充GM、欺骗GM、违反GM提示、干扰GM工作或辱骂威胁GM。
8. 用户必须保管好自己的账号和密码，由于用户的原因导致账号和密码泄密而造成的后果均将由用户自行承担。
9. 用户仅能以个人身份使用本游戏服务，用户不能利用我方所提供的游戏服务从事商业目的的活动。
10. 除非获得我方的书面许可，否则，用户不得利用我方的任何服务及其任何内容牟取商业利益，包括但不限于充当游戏道具交易中介收取中介费，以营利为目的销售游戏道具等。
11. 用户不得利用我方提供的服务从事以下活动：未经允许进入或修改计算机网络、故意传播病毒、窃取他人虚拟财产或个人信息等危害网络安全的行为。
12. 用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行的游戏作弊行为的依据。使用外挂进行游戏者，本游戏官方有权长期封禁其账号。
13. 若用户冒充官方人员或游戏币商人在游戏中行骗者，发布虚假信息者，本游戏官方有权长期封禁其账号。
14. 除非我方书面许可，您不得从事下列行为：
    1. 删除游戏软件及其副本上关于著作权的信息；
    2. 对游戏软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或扫描、探查漏洞；
    3. 使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具接入软件和相关系统；
    4. 修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果；
    5. 建立有关本游戏的镜像站点，或者进行网页快照，或者利用架设私服等方式为他人提供服务；
    6. 其他未经我方明示授权的行为。
15. 您在使用本游戏服务过程中如有上述任何违规行为，我方有权视情节严重程度，对您采取以下一种或多种处理措施，并可公告处理结果：
    1. 警告、禁言（包括全区或单区、公共频道）；
    2. 内容重置（强制修改昵称、头像、图片等）；
    3. 减少或限制游戏收益（收回违规获取的道具、倒扣数值、等级回退）；
    4. 限制功能或进入特定场景；
    5. 强制退出游戏；
    6. 暂时或永久封禁账号；
    7. 暂时或永久封禁终端（IP或设备）；
    8. 暂停或终止服务，终止协议；
    9. 提起民事诉讼或移交司法机关追究刑事责任。
16. 您知悉并同意，由于外挂及游戏同步器等作弊硬件具有隐蔽性或用完后即消失等特点，我方有权根据您的游戏数据和表现异常判断您有无使用非法外挂或游戏同步器等作弊硬件行为。
17. 您知悉并同意：在封号期间，您游戏账号中的游戏虚拟道具及其他增值服务都将无法使用；如前述虚拟物品存在有效期，该有效期可能会在封号期间过期，我方不予赔偿。
18. 若用户实施违规行为，我方还有权要求违规用户向我方承担违约责任，包括但不限于恢复原状，消除影响，赔偿直接及间接损失。

六、条款的修改和变更

1. 为了向用户及时、更好地提供服务，我方保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利。若用户不同意我方所修改、新增、删除的内容，可立即停止使用我方所提供的服务。若用户继续使用我方提供的服务，则视同用户同意并接受本协议条款修改、新增、删除后的内容。
2. 未经我方事先书面同意，用户不得转让其在本协议项下的权利或义务。我方有权通过我方的子公司或其他关联公司行使其在本协议项下的权利或履行本协议项下的义务。

七、游戏管理

1. 游戏信息转移。我方有权根据服务的提供状况，安排拆分或合并游戏服务器（合服）。合服可能会导致排行榜等数据变化，但不会对您游戏虚拟道具的功能进行调整。如合服导致角色名重名，游戏官方可随机对重名内容设置新名字以作区分。
2. 若我方发现同一IP在短时间内进行多账号注册或登录以致被系统判定为异常注册/登录时，我方有权长期锁定所有该IP在该时间段内注册或登录的账号。
3. 实名认证与防沉迷。我方有权审查您注册所提供的身份信息是否真实、有效。我方会按照国家相关要求将您的实名注册信息运用于防沉迷系统之中。为了验证您的身份真实性，防止未成年人冒用成年人账号，在特定场景下（如疑似未成年人操作、高风险充值等），我们可能会接入国家认可的第三方实名认证系统进行人脸识别验证。拒绝验证可能导致您无法登录游戏或受到防沉迷限制。
4. 异常与测试数据。因游戏软件缺陷、版本更新缺陷、第三方病毒攻击或其他因素导致您的账号数据发生异常，在数据异常的原因未得到查明前，我们有权暂时冻结该游戏账号；若查明数据异常为非正常游戏行为，我们有权将游戏账号数据恢复至异常发生前的原始状态（回档）。此外，若本游戏处于测试阶段（Beta测试、删档测试等），您知悉并同意，测试期间的游戏数据（包括角色等级、虚拟物品等）可能会在测试结束后被清除（删档）。我方不保留测试期间的数据，亦无需为此向您承担赔偿责任（已明确说明返利规则的充值金额除外）。

八、资费政策

1. 我方有权决定我方所提供的游戏服务的资费标准和收费方式。一旦用户选择购买相关虚拟物品使用权或者接受相关服务，则表明您已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。
2. 我方在本游戏服务提供过程中赠送的充值金额、虚拟货币、虚拟道具等，不予退款或变现。
3. 除非有相反证据证明，用户的任何充值行为都是其真实意思表达，用户不得以操作失误为由请求返还充值。
4. 若您通过iOS或其他应用商店渠道申请退款，但未能提供合理的退款理由并经我方核实，我方有权视作“恶意退款”。一旦发生退款行为，我方有权在不通知您的情况下，扣除相应的游戏货币/道具，若余额不足，将显示为负数。对于恶意退款的账号，我方有权永久封禁。
5. 您知悉并同意，受限于操作系统和应用商店的规定，本游戏在不同操作系统（如iOS与Android）下的游戏账号、充值货币、游戏数据可能无法互通。因切换设备导致的充值货币无法使用，我方不承担责任。
6. 我方将按照法律法规要求，在游戏官网或游戏内公示随机抽取玩法（如“抽卡”、“开宝箱”）的概率。您充分理解，随机抽取意味着结果具有不确定性，我方不保证您在特定次数内必然获得特定道具。

九、虚拟物品

1. 我方提供游戏服务中的各种虚拟物品，不限于金币、银两、道具、装备等，其所有权归我方或其合作方所有。用户只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。
2. 除服务器大规模断线外，由于地方网络问题、用户操作问题等非我方原因造成的角色被删或回档、虚拟物品或金钱的损失，我方无需承担任何责任。
3. 我方严禁用户进行账号或游戏虚拟物品买卖线下交易（RMT）。我方不保护线下交易产生的任何交易结果，用户之间进行线下交易行为发生的任何问题（如被骗），均与我方无关，用户将自行负责。对于非正常途径（包括线下交易）获取的虚拟物品，我方有权进行扣除、追缴或封停相关账号。
4. 游戏内系统邮件（含附件奖励）通常设有有效期（如2天），请您及时领取。逾期未领取的邮件将被系统自动删除，由此造成的损失由您自行承担。部分活动道具亦设有有效期，活动结束后将自动失效或被系统回收，请关注物品说明。

十、知识产权与用户内容规范

1. 用户生成内容（UGC）授权：您在游戏内发布、上传、制作的任何内容（包括但不限于文字、图片、语音、捏脸数据、关卡地图等，统称“UGC”），您同意授予我方一项全球范围内、免费的、永久的、不可撤销的许可，允许我方使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示该等内容（例如用于游戏宣传素材）。您承诺您的UGC不侵犯任何第三方的合法权益。
2. 游戏画面使用：未经我方书面授权，您不得将本游戏画面、音乐、素材用于商业用途。我方在通常情况下允许个人用户进行非营利性的游戏直播或视频制作（“同人创作”），但若您的直播或视频内容包含外挂展示、恶意诋毁、违反法律法规的内容，我方有权要求您下架相关内容并停止直播本游戏。

十一、服务方式、内容的变动与个人资料转移

1. 您充分理解并同意：游戏虚拟道具及其他游戏增值服务等可能受到一定有效期限的限制，一旦有效期届满，将会自动失效。如未标明使用期限，则其使用期限为自您获得该道具之日起至该游戏终止运营之日止。
2. 您充分理解并同意：为更好地向用户提供游戏服务，我方有权对游戏相关内容（包括但不限于游戏虚拟道具的设计、性能及相关数值设置等）作出调整、更新或优化。
3. 您充分理解并同意：为保障您游戏账号安全，为营造公平、健康及安全的游戏环境，在您使用本游戏服务的过程中，在不违反相关法律规定情况下，我方可以通过技术手段了解您终端设备的随机存储内存以及与本游戏同时运行的相关程序。
4. 您知悉并同意：收费项目或收费标准的改变、调整是一种正常的商业行为，您不得因为收费项目或收费标准的改变、调整而要求我方进行赔偿或补偿。
5. 如果我方停止本游戏服务，我方将会事先通知用户，并尽力寻找适当的服务提供者以接替我方继续提供游戏服务。

十二、服务中断或终止

1. 如用户提供的个人资料不真实或违反用户行为准则，我方有权随时中断或终止向用户提供服务，我方不承担任何责任。
2. 账号注销与清理。若用户在注册账号后连续6个月的时间没有使用过此账号的（包括登录或充值），自满第6个月当天24小时起，我方有权注销该账号并删除一切相关信息。您充分理解并同意：如游戏账号注销，该游戏账号下的游戏虚拟道具及其他增值服务（“游戏收益”）也将会被清除，我方不予赔偿。
3. 为了保障游戏和服务器的正常运行，我方需要定期或不定期对游戏及服务器进行停机维护。发生突发性的软硬件故障、网络故障或不可抗力情形时，我方有权不经提前通知中断服务。

十三、有限保证及免责声明

1. 我方按“现状”提供服务，不保证服务一定满足您的要求，也不保证服务不会中断，对服务的及时性、安全性、准确性不作担保。
2. 在适用法律允许的最大范围内，我方对用户因使用我方的游戏服务引起的任何间接、偶然意外、特殊或继起的损害（包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、利润损失、商誉损失）不负责任。
3. 由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果，由用户自行承担责任，我方不予任何赔偿或补偿。

十四、如何联系我们

如您对本协议或游戏相关的事宜有任何问题（包括问题咨询、投诉等），我们专门为您提供了多种反馈通道：

客服/其他在线意见反馈通道：您可与我们游戏内显示的客服联系或者在线提交意见反馈。

十五、其他约定

1. 本协议签订地为中华人民共和国福建省福州市仓山区。本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决适用中华人民共和国法律。
2. 本协议的任何条款部分或全部无效的，不影响其他条款的效力。
3. 就本协议产生的争议及纠纷，用户与我方应友好协商解决。如出现纠纷，协商不成的，您和我们一致同意将纠纷交由协议签订地福州市仓山区所在地有管辖权的人民法院诉讼管辖。
4. 如您的行为给我方造成损失的，您应承担全部赔偿责任，包括行政处罚或损害赔偿款等直接损失以及商誉损失、和解款、律师费、诉讼费等间接损失。
5. 若用户存在恶意投诉、起诉（包括但不限于没有合理依据或虚构证据材料要求退款）等情形，我方有权要求用户承担由此对我方造成的一切损失（包括律师费及其他相关费用）。